terça-feira, 1 de dezembro de 2009

Telefônicas recebem pior avaliação em atendimento via call center, diz instituto

Terça-feira, 01/12/2009
A lei que regulamenta os serviços de atendimento por telefone - os calls centers - completou um ano nesta terça-feira (1). O serviço melhorou, mas não em todas as empresas.

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